亞馬遜電商注冊商標非常重要。
為什么亞馬遜跨境電商商標版權問題很重要
第一,跨境電商的規(guī)模越來越大,存在大量賣家的情況下,缺乏商標專利等知識產(chǎn)權的保護的話,出現(xiàn)產(chǎn)品侵權的可能性就很大,如果不幸被起訴,產(chǎn)生商標侵權糾紛將會給賣方帶來巨大的損失!因此精彩再三強調,跨境電商的商標非常重要!
那麼,中國跨境電商在海外的商標侵權情況到底有多嚴重?美國伊利諾伊州2020年的數(shù)據(jù)圖表顯示:
海外頻繁發(fā)生的跨境電商侵權事件,究其原因,除了對商標侵權的規(guī)避意識不夠外,一個重要原因就是沒有自己的商標,或者自身商標的穩(wěn)定性較差。
針對商標侵權問題解決方案:
1.如果你可以及時提供出售商品是正品,具有發(fā)票、采購單等證明,是可以反饋給亞馬遜平臺,積極配合,此時就可以解除商標侵權危機。
2.如果提供不了證據(jù),也可以主動聯(lián)系投訴人,讓其撤銷訴訟,給予對方對應的賠償金額,也有可能可以化解侵權危機。
3.如果以上兩種辦法都走不通,那么只能乖乖向亞馬遜平臺低頭認錯,表達是無意侵權的,比如新來的員工不了解亞馬遜平臺的規(guī)則,或者不知道該商標已經(jīng)被注冊等理由進行辯解。承諾會及時刪除掉所有與商標侵權有關的ASIN。
其次,提出針對新員工的培訓學習計劃,預防類似的事情再次發(fā)生。
三點建議:
a.立馬對新員工進行亞馬遜平臺開店相關知識的培訓,了解亞馬遜平臺的規(guī)則,對員工實施審查,審查不合格的員工,取消獨立操作賬戶的權限,每月進行知識點的考試考核。
b.同時加強對listing的審查管控,要求在產(chǎn)品上架前,所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理進行最終審查,確認無誤后才能上架;以責任制分配至各個運營員工,讓其互相把關和檢查listing,做到合法合規(guī)。
c.為店鋪長期發(fā)展做鋪墊,委托知識產(chǎn)權代理機構在美國注冊商標,將來優(yōu)先銷售自己品牌的產(chǎn)品。
以上預防措施的內容是投訴信中非常重要的環(huán)節(jié),也是審查的重點。因為預防措施反映了賣方對侵權問題的認識程度,所以認識越深,預防措施就越詳細全面。
預防方案應該盡可能全面,而且要有重點,提交POA后,幾天后收到亞馬遜的解封郵件。